수령 상품 반품 안내
회원님의 주문건 확인 후 원하는 제품에 교환/반품을 신청하세요

이전 배송의 운송장 번호로 CJ대한통운 택배 https://www.doortodoor.co.kr 에 방문하셔서 "반품 예약" 을 클릭하여 "반품"으로 신청하시면 됩니다.

혹은 택배고객센터 : 1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00) 로도 반품 신청 가능합니다.

택배 예약시 착불로 신청 후 국민은행 730601-04-057232 (주)제이그레이슬렛 으로 왕복 운송비 5,000원 을 입금해주시기 바랍니다.

입금 후 고객센터 070-8817-7536 연락 부탁드립니다.

반품 주소 :  서울특별시 중구 광희동 1가 216 광희빌딩 8층  J.Gracelet 070-8817-7536

수령 상품 교환 안내

구매하신 동일한 제품으로 사이즈와 칼라의 변경이 가능하며 다른 제품으로도 교환이 가능합니다. 단, 재고 유무에 따라 교환이 불가능 할 수도 있습니다.

SALE 제품은 교환/반품이 불가능합니다.

사이즈 변경 및 수선을 한 제품도 교환/반품이 불가능합니다.

J.Gracelet 품질 보증

Warranty Card 를 같이 동봉하여 보내드립니다. 수령시 불량이나 파손 부분이 발견 된다면 7일 이내로 연락 주시기 바랍니다.

제품을 사용하시다가 변색이나 파손이 될시 Warranty Card를 지참하여 J.Gracelet 가까운 매장에 A/S 접수해주시면 교환 가능합니다.